Customer Service

Customer Service

Share this job

Ben je een relatiebouwer met klanten en ben je bovendien sterk in communicatie en administratie, dan is de rol van Customer Service iets voor u.

Your function

• Als Customer Service beheer je alle orders van start tot eind en dit binnen een ERP systeem.
• Je ontwikkelt en onderhoudt een uitstekende relatie met de klanten en je legt de basis voor de verdere klantenbinding.
• De Customer Service is de belangrijkste contactpersoon voor alle vragen en problemen van de klanten.
• Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van de administratieve taken binnen customer service, zoals : up-to-date houden van klanten- en productcreaties, het correct plaatsen en opvolgen van de logistieke parameters zoals safety stock, verpakkingen, grondstoffen, minimale lotgroottes, opvolgen van de facturatie, opvolgen van spare parts, opvolgen en afhandelen van producten die in een end of life fase zitten,… .

Your profile

  • Je genoot een hogere opleiding of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je bent goed in talen
  • Je bent een begeesterende communicator.
  • Je werkt klant- en oplossingsgericht.
  • Je werkt sterk gestructureerd en georganiseerd.
  • Naast een portie stressbestendigheid, beschikt je ook over een gezonde dosis relativeringsvermogen en kan je op een positieve manier omgaan met veranderingen.

We offer you

Vitalo geeft je alle kansen om jouw ondernemingsspirit ten volle uit te leven in een professionele en mensgerichte omgeving. Je krijgt een functie met ruime verantwoordelijkheden waar je zelf zaken kunt realiseren. Inzet en professionalisme worden beloond met een concurrentieel salarispakket.

Interested?

Neem contact op met Sofie Doom – sofie.doom@be.vitalo.net of bel me 051/48.00.39

Uw reactie wordt snel en vertrouwelijk behandeld.

Vitalo Belgium (headquarters)
Bruggesteenweg 7
8760 Meulebeke
T: +32 51 48 00 48
E: hello@be.vitalo.net

Vitalo Slovakia s.r.o.
Horny Hricov 450
013 42 Horny Hricov
T: +421 41 5555 622
E: hello@sk.vitalo.net

Vitalo Suzhou Co., Ltd
No.3 Hengpu Road
Qingqiu Street
Suzhou Industrial Park
Jiangsu Province
215126, P.R. China
T: +86 (0) 512 6283 8669
E: nihao@cn.vitalo.net

Vitalo Chengdu Co., Ltd
No.58 Tianqin East Street
Hi-Tech Industrial
Development Zone
Sichuan, P.R.C. China
E: nihao@cn.vitalo.net

Vitalo France S.A.
Parc Ester Technopole
23, Rue Soyouz
87070 Limoges
T: +33 555 304 126
E: infos@starplast.fr